Allgemeine Geschftsbedingungen fr AuditNextStep

Gltig ab Jahr 2025 fr alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die von AuditNextStep angeboten werden.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhltnis zwischen AuditNextStep und Unternehmen in Zusammenhang mit unabhngigen Prffcungen fr Unternehmen, digitalen Informationsprodukten sowie physischen Waren.

2. Dienstleistungen

AuditNextStep bietet unabhngige Auditleistungen fr Unternehmen an. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukte fallen digitale Handbcher, Leitfden und Webinare, die AuditNextStep zu Themen der Prfcfung bereitstellt.

4. Waren

Physische Produkte wie Praxishandbcher und Arbeitsmaterialien knnen ber den Webshop von AuditNextStep bestellt werden.

5. Rckerstattungsrichtlinien

5.1 Auditleistungen

• Bei schriftlicher Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Prfungstag erfolgt eine volle Rckerstattung der geleisteten Zahlungen.
• Bei Stornierung zwischen 13 und 7 Tagen vor Termin erfolgt eine Erstattung von 50 der geleisteten Zahlungen.
• Wird weniger als 7 Tage vor Termin storniert, entfllt eine Erstattung aufgrund der bereits angefallenen Personalkosten.
• Alternativ kann ein Termin auf einen spteren Zeitpunkt verschoben werden, sofern mindestens 7 Tage Vorlauf eingehalten werden.

5.2 Informationsprodukte

• Eine volle Erstattung ist mglich, wenn innerhalb von 7 Tagen nach Kauf kein Zugriff auf das Produkt erfolgt ist.
• Nach erstmaligem Zugriff verfllt das Rckerstattungsrecht aufgrund digitaler Bereitstellung.

5.3 Waren

• Ungeffnete und unbenutzte Ware kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen volle Erstattung zurckgesendet werden.
• Geffnete oder benutzte Ware ist vom Rckerstattungsverfahren ausgeschlossen.

Verfahren der Erstattung: Rckerstattungen erfolgen stets ber die ursprngliche Zahlungsweise innerhalb von 14 Tagen nach Besttigung der Rckzahlung.

6. Kontakt und Unternehmensdaten

AuditNextStep
Rmistrasse 101
8092 Zrich
Schweiz

Telefon: +41763568804
Geschfts-ID: CHE-327.052.057

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.